Gilberto Rios Gutierrez
TT91622 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-17 09:14:18 | Fecha Cierre | 2018-10-17 09:17:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:54 | Tiempo Solución | 0 00:00:20 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Luis Angel Hernandez Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para saber cual es el monto a depositar se contacta a CP Cintia informa que debe realizar un pago de $1517.95, se procede al cierre del reporte. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:32
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:32
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:28
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:23
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:19
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:12
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-17 09:17:12