Gustavo Martinez Torres
TT91603 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Martinez Torres | ||
| Celular | 4776463746 | Teléfono Fijo | 4772686342 |
| gustavomartinezjalisco1970@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-16 11:25:19 | Fecha Cierre | 2018-10-16 12:12:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 0 00:44:12 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica personal del Punto de Venta ABARROTES LOS YUGOS para reportar su deposito:
Monto: $ 4,200 Banco: HSBC Folio: D08691 Fecha / Hora: 15 10:25 AM C.P Aaron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:14
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:14
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:07
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:07
Me comunico con el CP Aaron y confirma el deposito , le marco al pv y se le informa que ya su punto de venta esta activo
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:01
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 12:12:01
Trato de localizar al C.P Aaron pero no hay éxito en la llamada. Se le envía correo electrónico informándole del deposito
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:33:11
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:33:11
Solicita se le marque al siguiente numero 4772437771 para seguimiento
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:30:31
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:30:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:28:17
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:28:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:28:12
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:28:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:28:02
Norma Salinas Cruz
2018-10-16 11:28:02