Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 91569

TT91569 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-10-15 14:39:23 Fecha Cierre 2018-10-15 14:52:18
Tiempo Respuesta 00:04:22 Tiempo Solución 0 00:08:33
Agente Creador Luis Angel Hernandez Suarez Agente Cerro Luis Angel Hernandez Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Luis Angel Hernandez Suarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario informa que realizo un deposito de $998.00 Folio 0193 Banco Bancomer a las 12:27 pm se le informa a CP Cintia mediante correo electronico. Se espera respuesta
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-10-15 14:52:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-10-15 14:52:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-10-15 14:52:12
Se envía correo esperando confirmación de deposito.
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-10-15 14:48:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-10-15 14:43:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-10-15 14:43:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-10-15 14:43:45

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