Martin Candelario Lopez
TT91458 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Candelario Lopez | ||
| Celular | 6641670726 | Teléfono Fijo | 6647842828 |
| mclc123@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-11 16:56:19 | Fecha Cierre | 2018-10-11 16:59:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:13 | Tiempo Solución | 0 00:00:27 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Luis Angel Hernandez Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indica un deposito de $1607.15 en el Banco HSBC Folio 0164135 Cintia comenta que lo validara se procede al cierre. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:59
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:59
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:54
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:45
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:38
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:32
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-11 16:59:32