FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT90389 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-09-13 16:32:40 | Fecha Cierre | 2018-09-13 16:37:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:03:14 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la usuaria indicando que realizó su depósito por $200 en Bancomer con no. 2333 a las 21:38 del día de ayer.
C.P. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:37:10
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:37:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:37:10
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:37:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:37:06
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:37:06
Me comunico con la contadora quien indica que ya tiene reflejado el depósito y que en unos momentos le estará confirmando al correo con la ficha del depósito enviada por la usuaria de la aplicación del mismo.
Queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:36:59
Queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:36:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:34:11
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:34:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:34:07
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:34:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:33:56
Susan Michel Suarez Morales
2018-09-13 16:33:56