Lidia Aurora Perez Orozco
TT90378 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lidia Aurora Perez Orozco | ||
| Celular | 8441187096 | Teléfono Fijo | 8444355706 |
| lilyperez_18@yahoo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-09-13 12:51:27 | Fecha Cierre | 2018-09-13 12:58:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:06:27 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Sandra Lorenzo Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere saber monto a depositar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:25
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:25
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:19
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:19
Se confirmo con usuario el monto a depositar por $878.80, Roberto ya había solicitado información con la contadora Cintia.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:13
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:58:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:57:28
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:57:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:57:23
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-13 12:57:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-09-13 12:51:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-09-13 12:51:58