Emilia Angelica Arjona Punch
TT90111 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emilia Angelica Arjona Punch | ||
| Celular | 9991187967 | Teléfono Fijo | 9991565528 |
| vjkash-ventas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-09-06 09:55:54 | Fecha Cierre | 2018-09-06 11:05:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:34 | Tiempo Solución | 0 01:07:19 |
| Agente Creador | Sandra Lorenzo Martinez | Agente Cerro | Sandra Lorenzo Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Lorenzo Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica responsable del Punto de Venta Comisionista Emilia Angélica reportando deposito:
Monto: $5,000.00 Banco: HSBC Folio: Hora / Hora: 04-09-18 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 11:05:47
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 11:05:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 11:05:47
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 11:05:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 11:05:43
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 11:05:43
Se contacta a responsable del punto de venta y se brinda información, se comunicara posteriormente para reportar deposito faltante.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 10:18:20
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 10:18:20
Se contacta a la contadora Marisol para reportar deposito, brinda información y al momento de indicar información usuaria se corta llamada.
La contadora Marisol indica que quedan pendiente por depositar $430.40
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 10:12:21
La contadora Marisol indica que quedan pendiente por depositar $430.40
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 10:12:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 09:58:42
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 09:58:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 09:58:37
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 09:58:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 09:58:28
Sandra Lorenzo Martinez
2018-09-06 09:58:28