Eduardo Martinez Alta

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Ticket No. 90095

TT90095 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-09-05 17:13:55 Fecha Cierre 2018-09-05 17:18:07
Tiempo Respuesta 00:03:00 Tiempo Solución 0 00:01:12
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 3100 Bancomer 9:10
Folio: 7145
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-05 17:18:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-05 17:18:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-05 17:18:03
me comunico con CP Cinthia comenta que en un momento lo aplica se le informa a usuaria
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-05 17:17:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-05 17:17:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-05 17:17:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-05 17:16:55

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