FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT90035 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-09-04 14:05:47 | Fecha Cierre | 2018-09-04 16:30:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:30 | Tiempo Solución | 0 02:22:01 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la responsable del PV Beatriz Portilla para notificar el deposito de $1350.00 realizado a las 11:51 am en Bancomer con folio de referencia 8326, por lo que solicita sea notificado a la CP Cintia para que le envié el correo de confirmación. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-09-04 16:30:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-09-04 16:30:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-09-04 16:30:13
Se recibe correo por parte de la contadora Cintia quien confirma el depósito del PV, por lo anterior se procede al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2018-09-04 16:30:08
Se envía correo a la CP Cintia notificando el deposito, en espera de comentarios.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:16:03
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:16:03
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:08:43
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:08:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:08:34
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:08:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:08:17
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-09-04 14:08:17