ELVA SANCHEZ TELLEZ
TT90988 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ELVA SANCHEZ TELLEZ | ||
| Celular | 7121582584 | Teléfono Fijo | 7121210074 |
| NAGUM-WASUCK@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-01 10:45:07 | Fecha Cierre | 2018-10-01 10:51:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:30 | Tiempo Solución | 0 00:01:21 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito de 5390.20 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:50
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:50
me comunico con CP America comenta que que en un momento lo valida
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:51:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:50:49
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:50:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:50:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:50:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:50:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-01 10:50:37