Arban De Jesús Ancona Bote
TT90977 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-01 08:22:13 | Fecha Cierre | 2018-10-01 08:32:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:55 | Tiempo Solución | 0 00:04:36 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Luis Angel Hernandez Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario informa que realizo un deposito $1282.32 en el banco HSBC Folio 61965 informar a CP Marisol quien comenta que revise su sistema a las 10 am |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:32:44
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:32:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:32:44
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:32:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:32:33
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:32:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:28:56
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:28:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:28:26
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:28:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:28:08
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-01 08:28:08