Armando Enriquez Cortes

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Ticket No. 90698

TT90698 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Armando Enriquez Cortes
Celular 8441418831 Teléfono Fijo 8441425584
E-mail evelin_papeleria@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-09-21 11:33:31 Fecha Cierre 2018-09-21 11:36:51
Tiempo Respuesta 00:02:16 Tiempo Solución 0 00:01:04
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 725.00 por HSBC a las 10:30 AM
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-21 11:36:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-21 11:36:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-21 11:36:45
me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo activa se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-21 11:36:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-21 11:36:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-21 11:36:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-21 11:35:47

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