TICS | Ticket Energía Detalle

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 90616

TT90616 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Eduardo Martinez Alta
Celular	2381046867	Teléfono Fijo	2383717121
E-mail	edu.mart1972@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-09-19 16:30:47	Fecha Cierre	2018-09-19 16:33:20
Tiempo Respuesta	00:01:32	Tiempo Solución	0 00:01:01
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito de 3500 con folio 3500 folio 4327

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-19 16:33:20

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-19 16:33:20

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-19 16:33:16

me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo aplica se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-19 16:33:10

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-19 16:32:34

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-19 16:32:28

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-09-19 16:32:19

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 90616

TT90616 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente