FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 90558

TT90558 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-09-18 15:59:04 Fecha Cierre 2018-09-18 16:03:02
Tiempo Respuesta 00:01:42 Tiempo Solución 0 00:02:16
Agente Creador Mario Sanchez Reyes Agente Cerro Mario Sanchez Reyes
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mario Sanchez Reyes Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la responsable del PV para notificar su depósito quien confirmó por $700.00 a las 21:45 hrs. en Bancomer realizado el día de ayer 18/09/2018, con el numero de folio 4841, solicita apoyo para confirma con la CP Cintia .
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mario Sanchez Reyes 2018-09-18 16:03:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes 2018-09-18 16:03:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Mario Sanchez Reyes 2018-09-18 16:02:56
Me comunico con la contadora y me reporto el deposito echo, me confirma y se le indica a responsable de punto de venta.
Mario Sanchez Reyes 2018-09-18 16:02:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Mario Sanchez Reyes 2018-09-18 16:00:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mario Sanchez Reyes 2018-09-18 16:00:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes 2018-09-18 16:00:46

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