TICS | Ticket Energía Detalle

Mariana Castañeda

Ticket No. 90485

TT90485 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Mariana Castañeda
Celular	9982288828	Teléfono Fijo	9988417577
E-mail	mina_rn60@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-09-17 11:37:00	Fecha Cierre	2018-09-17 11:43:15
Tiempo Respuesta	00:01:36	Tiempo Solución	0 00:04:39
Agente Creador	Cristo Jhoana Segundo Padron	Agente Cerro	Cristo Jhoana Segundo Padron
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Cristo Jhoana Segundo Padron	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

usuaria se comunica para reportar 1 deposito: $49,555.73 HSBC 11:11:22 seg 0111122 CP:Marisol

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-17 11:43:15

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-17 11:43:15

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-17 11:43:08

me comunico con CP quien me indica que ya quedo registrado el deposito.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-17 11:43:02

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-17 11:39:54

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-17 11:39:49

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-17 11:38:36

Mariana Castañeda

Ticket No. 90485

TT90485 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente