Saul Becerra
TT90409 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Saul Becerra | ||
| Celular | 4773111519 | Teléfono Fijo | 4771288616 |
| saulbecerra@miservitodo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-09-14 11:16:38 | Fecha Cierre | 2018-09-14 11:45:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:15 | Tiempo Solución | 0 00:23:41 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el pv para hacer mención de un deposito realizado el día de hoy 3140 hsbc folio 0100901 CP Aaron a las 10:00 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:34
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:34
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:29
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:29
Me comunico con la Contadora Sandra y se le hace mención del deposito e indica que en breve le activa el punto de venta.
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:24
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:45:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:44:19
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:44:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:44:12
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:44:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:21:53
Norma Salinas Cruz
2018-09-14 11:21:53