BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
TT89380 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4493293334 |
| TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-15 10:17:38 | Fecha Cierre | 2018-08-15 10:22:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:03:37 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito el dia de ayer de 1100.00 pesos a las 10:18 AM Folio: 5857 por Bancomer |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:55
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:50
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:50
me comunico con CP Aaron comenta que ya valido cobro y tiene un saldo a favor de 129.82 pesos se le notifica a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:22:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:20:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:20:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:20:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-15 10:20:34