TICS | Ticket Energía Detalle

Silvia Sanchez Martinez

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2018-08-15 09:21:28	Fecha Cierre	2018-08-15 09:27:16
Tiempo Respuesta	00:03:42	Tiempo Solución	0 00:02:06
Agente Creador	Cristo Jhoana Segundo Padron	Agente Cerro	Cristo Jhoana Segundo Padron
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Cristo Jhoana Segundo Padron	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

usuario se comunica indicando que la impresora no esta generando los tickets solicita apoyo

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-15 09:27:16

✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-15 09:27:16

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-15 09:27:10

me comenta que en cuanto llegue a su tienda se comunicara con nosotros para brindarle el apoyo procedo al cierre de reporte

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-15 09:27:04

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-15 09:26:11

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-15 09:26:05