FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT89357 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-14 15:00:45 | Fecha Cierre | 2018-08-14 15:02:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:00:38 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuaria reporte deposito de 50 pesos pero se pierde llamada al requerir informacion de deposito |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:36
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:32
se pierde llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:13
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-14 15:02:13