Norma Leticia Almaraz Aranda
TT89327 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-13 21:02:24 | Fecha Cierre | 2018-08-14 08:51:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:03 | Tiempo Solución | 0 11:40:33 |
| Agente Creador | Sandra Lorenzo Martinez | Agente Cerro | Cristo Jhoana Segundo Padron |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Lorenzo Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el responsable del Punto de Venta Abarrotes Jessi reportando tres deposito con fecha del día 13-08-18:
Monto: $18,316.58 / Folio: 0111651 / Hora: 11:16 a.m. Monto: $18,473.00 / Folio: 0111805 / Hora: 11:28 a.m. Monto: $1476.00 / Folio: 0112002 / Hora: 11:20 a.m. Contadora: Cintia. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:51:00
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:51:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:51:00
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:51:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:50:54
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:50:54
me comunico con CP Cintia y me indica que no hubo transacciones y en base a los depósitos realizados tiene un saldo a favor de 109.22 pesos
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:50:43
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-08-14 08:50:43
Se notificara a la contadora Cintia vía correo los depósitos.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:11:09
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:11:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:10:45
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:10:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:10:35
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:10:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:10:27
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-13 21:10:27