Jose Guillermo Isla

Ticket No. 89292

TT89292 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Guillermo Isla
Celular 4771891033 Teléfono Fijo 4771069326
E-mail guillermo-islalara@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-13 12:16:21 Fecha Cierre 2018-08-13 13:14:24
Tiempo Respuesta 00:02:08 Tiempo Solución 0 00:55:55
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria para saber cuanto tiene que depositar y corroborar el correo del Contador Aaron.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 13:14:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 13:14:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 12:36:33
Envío correo al Contador Aaron proporcionando datos del Pv
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 12:36:25
Contacto a Contador Aaron monto a depositar $36.20 del Viernes y ventas del fin de semana $1,782.68
TOTAL: $1,818.88
Comisión $3.14 por cada transacción.
Contador solicita se le envie el correo del Pv
Informo a usuaria lo mencionado por el contador.
actualiza correo: joseguillermoisalalara@gmail.com
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 12:23:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 12:19:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 12:18:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2018-08-13 12:18:29