Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 89220

TT89220 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-10 11:03:35 Fecha Cierre 2018-08-10 11:07:32
Tiempo Respuesta 00:01:29 Tiempo Solución 0 00:02:28
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la responsable del PV para reportar que el día de hoy realizó su depósito por la cantidad de 4,700 en HSBC con no. de folio 0105121 a las 10:51.
C.P. Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-10 11:07:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-10 11:07:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-10 11:07:28
Me comunique con la contadora e indica que ya tiene reflejado el depósito y en unos momentos lo estará aplicando.
Se le indica esta información a la usuaria y queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-10 11:07:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-10 11:05:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-10 11:05:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-10 11:05:04

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