Jose Guadalupe Manzanarez Alvarez
TT89201 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Guadalupe Manzanarez Alvarez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 6682045533 |
| josemanzamanza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-09 17:35:09 | Fecha Cierre | 2018-08-09 17:43:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:53 | Tiempo Solución | 0 00:05:18 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Jose Manzanares e indica que realizo un deposito por 767 mxp el 31 de Julio y no proporciona numero de folio , ni hora porque indica que no se ve |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:20
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:20
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:16
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:16
Me comunico con la contadora Cintya e indica que en breve aplica el deposito.
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:10
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:43:10
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:38:16
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:38:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:38:09
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:38:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:38:02
Norma Salinas Cruz
2018-08-09 17:38:02