Alberto Blas Rojas

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 89102

TT89102 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-07 10:06:18 Fecha Cierre 2018-08-07 10:13:23
Tiempo Respuesta 00:04:01 Tiempo Solución 0 00:03:04
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario indica que realizo el pago el día de hoy a las transferencia bancomer con el folio 10,572.14 y 3,295.74
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-08-07 10:13:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-08-07 10:13:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-08-07 10:13:18
se le notifica a la contadora la cual indica que ya esta activo su punto de venta
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-08-07 10:13:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-08-07 10:11:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-08-07 10:10:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-08-07 10:10:19

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad