TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 89077

TT89077 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-08-06 16:17:14	Fecha Cierre	2018-08-06 16:20:38
Tiempo Respuesta	00:02:10	Tiempo Solución	0 00:01:14
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito de $26,050.00 pesos por HSBC

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 16:20:38

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 16:20:38

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 16:20:34

Me comunico con CP Cintia comenta que ya esta registrado se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 16:20:30

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 16:19:34

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 16:19:30

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 16:19:24

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 89077

TT89077 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente