MARINA PIMIENTA SANTOS

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Ticket No. 89065

TT89065 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARINA PIMIENTA SANTOS
Celular 3497761988 Teléfono Fijo 3497760749
E-mail MARINATECO@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-06 14:14:20 Fecha Cierre 2018-08-06 17:12:20
Tiempo Respuesta 00:03:49 Tiempo Solución 0 02:54:11
Agente Creador Luis Angel Hernandez Suarez Agente Cerro Luis Angel Hernandez Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Luis Angel Hernandez Suarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria se comunica indicando que su sistema no se encuentra activo realizo su deposito de $500.00 Bancomer Folio 000042413
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-08-06 17:12:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-08-06 17:12:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-08-06 17:11:55
Se le informo a CP Cintia sobre el deposito realizado de $500.00 Bancomer Folio 000042413 quien me confirma este mismo. Se procede al cierre del reporte.
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-08-06 17:11:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-08-06 14:18:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-08-06 14:18:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez 2018-08-06 14:18:09

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