Jose Apolinar Guzman Nieto

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Ticket No. 89044

TT89044 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Apolinar Guzman Nieto
Celular 3319136500 Teléfono Fijo 3332521557
E-mail joseapolinarguzman@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-06 11:15:07 Fecha Cierre 2018-08-06 11:18:38
Tiempo Respuesta 00:02:11 Tiempo Solución 0 00:01:20
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

deposito 258.72 9:39 Bancomer
Folio: 0069148011
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 11:18:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 11:18:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 11:18:33
me comunico con CP Cintia comenta que en un momento aplica el pago se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 11:18:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 11:17:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 11:17:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-06 11:17:18

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