CARLOS POSADA DURAN
TT89913 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | CARLOS POSADA DURAN | ||
| Celular | 4494616740 | Teléfono Fijo | 4494738117 |
| ABARROTESMIANGEL@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-31 09:12:39 | Fecha Cierre | 2018-08-31 09:16:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 0 00:02:12 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el pv para indicar que su punto de venta esta inactivo y realizo el deposito el día de ayer 30 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:49
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:49
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:43
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:43
Me pongo en contacto con el contador Aaron e indica que ya esta activado el pv. cliente confirma la informacion. se concluye el tt
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:28
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:16:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:15:19
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:15:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:15:15
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:15:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:14:37
Norma Salinas Cruz
2018-08-31 09:14:37