TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 89911

TT89911 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-08-31 08:57:01	Fecha Cierre	2018-08-31 09:02:49
Tiempo Respuesta	00:00:56	Tiempo Solución	0 00:04:52
Agente Creador	Norma Salinas Cruz	Agente Cerro	Norma Salinas Cruz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Norma Salinas Cruz	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica pv para saber el monto a depositar el día de hoy

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Norma Salinas Cruz 2018-08-31 09:02:49

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Norma Salinas Cruz 2018-08-31 09:02:49

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Norma Salinas Cruz 2018-08-31 09:02:45

Me comunico con la contadora Cyntia e informa que las ventas de ayer fueron 3828.67 con 13 transacciones y con un monto a favor de 144.65 y el monto a depositar es de 3684.02 informacicon que se comparte con el pv

Norma Salinas Cruz 2018-08-31 09:02:36

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Norma Salinas Cruz 2018-08-31 09:00:47

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Norma Salinas Cruz 2018-08-31 09:00:42

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Norma Salinas Cruz 2018-08-31 08:57:57

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 89911

TT89911 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente