MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 89897

TT89897 Depositos

100% Cerrado

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Ingreso Ticket

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-30 14:29:09 Fecha Cierre 2018-08-30 14:32:55
Tiempo Respuesta 00:01:59 Tiempo Solución 0 00:01:47
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la responsable del Punto de Venta solicitando que se le active su punto de venta pero no quiso brindar los datos para poder escalarlos con la contadora...
Indicó que se comunicaría más tarde
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-30 14:32:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-30 14:32:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-30 14:32:50
SE PROCEDE AL CIERRE DEL REPORTE DEBIDO A QUE LA USUARIA NO INDICÓ LOS DATOS DEL DEPÓSITO
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-30 14:32:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-30 14:31:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-30 14:31:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-08-30 14:31:08

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