Dulce Maria Natividad Martinez

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Ticket No. 89879

TT89879 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-30 09:33:41 Fecha Cierre 2018-08-30 09:36:36
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:02:13
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito de 6530 pesos HSBC folio 0150623 el dia 28 de agosto
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-30 09:36:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-30 09:36:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-30 09:36:30
me comunico con CP Marisol comenta que ya esta registrado se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-30 09:36:16
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-30 09:35:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-30 09:35:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-30 09:34:23

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