Martin Candelario Lopez

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Ticket No. 89867

TT89867 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martin Candelario Lopez
Celular 6641670726 Teléfono Fijo 6647842828
E-mail mclc123@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-29 15:15:22 Fecha Cierre 2018-08-29 15:27:20
Tiempo Respuesta 00:01:40 Tiempo Solución 0 00:10:18
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito de 256.93 HSBC HOY Folio 010551
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:27:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:27:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:27:14
me comunico con CP cintia sin exito se envia correo y se notifica a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:27:04
me comunico con CP cintia sin exito se envia correo y se notifica a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:27:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:26:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:26:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-29 15:17:02

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