FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 89825

TT89825 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-28 10:59:59 Fecha Cierre 2018-08-28 11:04:40
Tiempo Respuesta 00:01:37 Tiempo Solución 0 00:03:04
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria del Pv FARMACIA SAN ANGEL para reportar 1 deposito:
Monto: $600.00
Fecha y hora: 27/08/18 a las 21:44min
Banco: Bancomer
Folio: 4203
Contador: Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2018-08-28 11:04:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2018-08-28 11:04:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2018-08-28 11:04:33
Contacto a la C. Cintia proporciono información del deposito indica que más tarde confirma al cliente y queda sin adeudo.
Usuaria queda en espera de la información por correo
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2018-08-28 11:04:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2018-08-28 11:02:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2018-08-28 11:02:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2018-08-28 11:01:36

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