BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
TT89697 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4493293334 |
| TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-23 14:44:07 | Fecha Cierre | 2018-08-23 17:53:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:13 | Tiempo Solución | 0 03:07:15 |
| Agente Creador | Sandra Lorenzo Martinez | Agente Cerro | Sandra Lorenzo Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Lorenzo Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica personal del Punto de Venta Abarrotes Los Pericos reportando deposito:
Monto: $200.00 Banco: Bancomer Folio: NP Fecha / Hora: 23-08-18 / 12:10 p.m. Contador: Aaron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:35
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:35
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:26
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:26
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo de notificacion
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:09
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:53:09
Se recibe correo por parte del contador Aaron confirmando deposito, se anexa evidencia.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:51:03
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:51:03
Se envío correo al contador Aaron proporcionando datos de deposito para su validación.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:42:27
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:42:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:40:31
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 17:40:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 14:46:30
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 14:46:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 14:46:20
Sandra Lorenzo Martinez
2018-08-23 14:46:20