TICS | Ticket Energía Detalle

Extra Leon Guadalupe Rosalia Corona

Ticket No. 89692

TT89692 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Extra Leon Guadalupe Rosalia Corona
Celular	4777113246	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	N/P	Proyecto	Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-08-23 11:23:45	Fecha Cierre	2018-08-23 11:33:20
Tiempo Respuesta	00:04:25	Tiempo Solución	0 00:05:10
Agente Creador	Cristo Jhoana Segundo Padron	Agente Cerro	Cristo Jhoana Segundo Padron
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Cristo Jhoana Segundo Padron	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica solicitando se le proporcionen : codigo usuario contraseña para poder ingresar al sistema

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-23 11:33:20

✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-23 11:33:20

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-23 11:33:15

se le proporsionan los siguientes codigos:
extra1893
haromero
arg1893
validamos si puede ingresar y me comenta que si, procedo al cieerre de reporte

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-23 11:33:10

ERROR DE AUTENTIFICACION

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-23 11:28:51

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-23 11:28:36

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-23 11:28:31

Extra Leon Guadalupe Rosalia Corona

Ticket No. 89692

TT89692 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente