Martin Candelario Lopez
TT89613 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Candelario Lopez | ||
| Celular | 6641670726 | Teléfono Fijo | 6647842828 |
| mclc123@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-21 11:27:33 | Fecha Cierre | 2018-08-21 11:38:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:08:26 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el pv e indica que realizo un deposito por 1080 en el banco hsbc con folio 0112431 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:23
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:23
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:18
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:18
Me comunico con la contadora y le hago saber del deposito realizado e informa que en breve lo aplica y le manda un pantallazo.
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:12
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:38:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:30:09
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:30:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:30:05
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:30:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:29:57
Norma Salinas Cruz
2018-08-21 11:29:57