TICS | Ticket Energía Detalle

Martin Candelario Lopez

Ticket No. 89572

TT89572 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Martin Candelario Lopez
Celular	6641670726	Teléfono Fijo	6647842828
E-mail	mclc123@outlook.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-08-20 12:40:13	Fecha Cierre	2018-08-20 12:44:41
Tiempo Respuesta	00:03:03	Tiempo Solución	0 00:01:25
Agente Creador	Cristo Jhoana Segundo Padron	Agente Cerro	Cristo Jhoana Segundo Padron
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Cristo Jhoana Segundo Padron	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica reportando un deposito realizado la cantidad de 766 pesos en el banco HSBC con numero de folio 0123608 CP:CINTIA

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-20 12:44:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-20 12:44:41

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-20 12:44:36

me comunico con CP indicándole el monto del deposito y el numero de folio me indica que en un momento lo registra

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-20 12:44:29

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-20 12:43:28

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-20 12:43:23

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-08-20 12:43:16

Martin Candelario Lopez

Ticket No. 89572

TT89572 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente