Jose Guadalupe Manzanarez Alvarez
TT89475 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Guadalupe Manzanarez Alvarez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 6682045533 |
| josemanzamanza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-16 17:54:38 | Fecha Cierre | 2018-08-16 18:10:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:26 | Tiempo Solución | 0 00:15:49 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| comenta que su pv esta inactivo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:49
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:49
se corta llamda cuando me comunico con CP Cintia comenta Cp que no tiene adeudo y que esta activo su pv
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 18:10:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 17:55:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 17:55:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 17:55:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-08-16 17:55:04