MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 89404

TT89404 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-15 14:17:23 Fecha Cierre 2018-08-15 17:01:47
Tiempo Respuesta 00:04:51 Tiempo Solución 0 02:39:33
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica responsable del Punto de Venta One Roof para realizar reporte de deposito:
Monto: $ 98.08
Banco: Banamex
Folio:
Fecha/Hora:
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2018-08-15 17:01:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-08-15 17:01:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2018-08-15 17:01:42
TT DUPLICADO SE ESTA DANDO SEGUIMIENTO CON EL TT 89405.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-08-15 17:01:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2018-08-15 17:01:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2018-08-15 17:01:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-08-15 14:22:14

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