TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 88141

TT88141 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-07-13 15:48:56	Fecha Cierre	2018-07-13 15:51:37
Tiempo Respuesta	00:01:36	Tiempo Solución	0 00:01:05
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito de 500 pesos HSBC Folio:0122356 12:23

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-13 15:51:37

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-13 15:51:37

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-13 15:51:33

me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo aplica

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-13 15:51:29

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-13 15:50:51

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-13 15:50:46

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-13 15:50:32

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 88141

TT88141 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente