Cesar Ramirez Ramirez

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Ticket No. 88917

TT88917 Inicio de reclutamiento - CW

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Cesar Ramirez Ramirez
Celular 7251360177 Teléfono Fijo 7225957313
E-mail cesaramirez2109@gmai.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud Nuevo PV
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-08-02 09:50:02 Fecha Cierre 2018-08-02 20:11:08
Tiempo Respuesta 00:04:03 Tiempo Solución 0 10:17:03
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Susana Cruz Miranda
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Cruz Miranda Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Cesar comenta que quiere ser un Nuevo Punto de Venta se le da informacion de IUSA y MRG comenta que requiere ser PV de IUSA
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda 2018-08-02 20:11:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2018-08-02 20:11:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda 2018-08-02 20:08:28
SE PROCEDE AL CIERRE DEL REPORTE YA QUE SE ENCUENTRA DUPLICADO.
Susana Cruz Miranda 2018-08-02 20:08:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda 2018-08-02 20:07:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susana Cruz Miranda 2018-08-02 20:07:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-08-02 09:54:05

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