Norma Leticia Almaraz Aranda
TT88867 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-08-01 11:04:20 | Fecha Cierre | 2018-08-01 11:09:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:04:39 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la responsable del Punto de venta quien desea saber las transacciones realizadas el día de ayer y el monto a depositar el día de hoy. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:50
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:50
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:44
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:44
Me comunico con la contadora a quien se le solicita la información requerida por la usuaria :
tuvo ventas por: 4861.77
un total de 30 transacciones
tenía saldo a favor 7035.44
le resta un saldo a favor de 2,173.67
Se le indica la información a la usuaria y queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:40
tuvo ventas por: 4861.77
un total de 30 transacciones
tenía saldo a favor 7035.44
le resta un saldo a favor de 2,173.67
Se le indica la información a la usuaria y queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:09:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:05:31
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:05:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:05:25
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:05:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:05:11
Susan Michel Suarez Morales
2018-08-01 11:05:11