Martin Candelario Lopez
TT88841 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Candelario Lopez | ||
| Celular | 6641670726 | Teléfono Fijo | 6647842828 |
| mclc123@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-07-31 16:43:06 | Fecha Cierre | 2018-07-31 16:50:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:46 | Tiempo Solución | 0 00:04:14 |
| Agente Creador | Cristo Jhoana Segundo Padron | Agente Cerro | Cristo Jhoana Segundo Padron |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Cristo Jhoana Segundo Padron | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para validar un depósito por la cantidad de 1170 pesos en el banco HSBC número de folio 160 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:50:06
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:50:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:50:06
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:50:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:57
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:57
me comunico con CP Cinthya me indica que en un momento registra depósito. Procedo al cierre de reporte.
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:44
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:44
me comunico con CP Cinthya me indica que en un momento registra depósito. Procedo al cierre de reporte.
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:44
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:44
me comunico con CP Cinthya me indica que en un momento registra depósito. Procedo al cierre de reporte.
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:44
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:49:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:46:15
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:46:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:46:00
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:46:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:45:52
Cristo Jhoana Segundo Padron
2018-07-31 16:45:52