TICS | Ticket Energía Detalle

Ahias Del Toro

	Titulo	Descripción
	Evidencia	evidencia

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:31:36

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:31:36

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:31:32

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: evidencia

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:31:25

se actualizan los controladores de lectora

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:29:56

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:29:22

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:29:18

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-07-31 15:29:12

Contacto	Ahias Del Toro
Celular	9848062634	Teléfono Fijo	9841471937
E-mail	deltorocomunicaciones@hotmail.com	Proyecto	Del Toro Comunicaciones

Llamada	Asistencia	Producto	Parametros de Configuracion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2018-07-31 15:08:30	Fecha Cierre	2018-07-31 15:31:36
Tiempo Respuesta	00:20:42	Tiempo Solución	0 00:02:24
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A