Gloria Elizabeth Escobedo Herrera

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Ticket No. 88806

TT88806 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gloria Elizabeth Escobedo Herrera
Celular 4499731024 Teléfono Fijo 4492252775
E-mail glorielyzabeth@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-31 09:23:34 Fecha Cierre 2018-07-31 09:28:53
Tiempo Respuesta 00:04:08 Tiempo Solución 0 00:01:11
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el Punto de Venta Papelería Escobedo reportando deposito para la activación del sistema:
Monto: $1400.00
Banco: HSBC
Fecha/Hora: 30-07-18/10:48 a.m.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-31 09:28:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-31 09:28:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-31 09:28:48
Se contacta al contador Aaron solicitando activación del punto de venta, indica se aplicara y se proporciona información a usuaria.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-31 09:28:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-31 09:27:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-31 09:27:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-31 09:27:42

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