TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Barron Lara

Ticket No. 88794

TT88794 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Barron Lara
Celular	4772616709	Teléfono Fijo	4773742075
E-mail	espaciocibernetico@live.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-07-30 17:53:26	Fecha Cierre	2018-07-30 17:57:59
Tiempo Respuesta	00:01:06	Tiempo Solución	0 00:03:27
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica solicitando permiso para transferir ya que no pudo depositar Contador Aaron Espacio Cybernetico

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2018-07-30 17:57:59

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-07-30 17:57:59

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2018-07-30 17:57:55

Intento localizar al C. Aron pero no se tiene éxito la linea ya no da tono, se le informa a usuario indica realizara el deposito mañna por la mañana y se comunicara para reportarlo
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2018-07-30 17:57:50

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2018-07-30 17:55:16

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2018-07-30 17:55:11

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-07-30 17:54:32

Leticia Barron Lara

Ticket No. 88794

TT88794 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente