FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 88692

TT88692 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-27 14:00:44 Fecha Cierre 2018-07-27 16:31:37
Tiempo Respuesta 00:01:10 Tiempo Solución 0 02:29:43
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Monto: $ 920.00
Fecha y hora: 27/07/18 a las 13:43pm
Banco: Bancomer
Folio: 9108
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-27 16:31:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-27 16:31:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-27 16:31:33
Me comunico con la contadora Cintia quien indica que en un momento más estaría aplicando el depósito.
Una vez confirmada esta información se procede al cierre del reporte.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-27 16:31:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-27 14:16:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-27 14:15:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2018-07-27 14:01:54