Diana Guadalupe Alvarado Pena

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Ticket No. 88681

TT88681 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Guadalupe Alvarado Pena
Celular 8442852150 Teléfono Fijo 8443176678
E-mail anaid_710121@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-27 11:10:30 Fecha Cierre 2018-07-27 11:16:10
Tiempo Respuesta 00:03:58 Tiempo Solución 0 00:01:42
Agente Creador Cristo Jhoana Segundo Padron Agente Cerro Cristo Jhoana Segundo Padron
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria se comunica para saber monto a pagar del dia de ayer
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-07-27 11:16:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-07-27 11:16:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-07-27 11:16:06
me comunico con CP Aarón para pedirle monto a pagar del PV el cual me indica es de 5717.59 pesos del dia de ayer
Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-07-27 11:15:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-07-27 11:14:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-07-27 11:14:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-07-27 11:14:28

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