FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 88448

TT88448 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-20 16:10:42 Fecha Cierre 2018-07-20 16:14:15
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:02:35
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el responsable de el Punto de Venta para validar el monto depositado por $500.00.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 16:14:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 16:14:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 16:14:10
Se contacta a la contadora Cintia para validar el monto deposita, confirma y se proporciona información a usuario.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 16:13:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 16:12:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 16:12:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 16:11:40

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