FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT88441 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-07-20 14:04:33 | Fecha Cierre | 2018-07-20 15:33:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:38 | Tiempo Solución | 0 01:25:02 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Luis Angel Hernandez Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando un deposito de $500 en bancomer a las 13:33 pm. con folio 2856 solicita verificar con la CP Cinthia.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:33:13
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:33:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:33:13
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:33:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:33:08
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:33:08
Se recibe correo de la contadora Cintia quien confirma el deposito.Procedo al cierre del reporte.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:32:56
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 15:32:56
Se envía información con la CP Cintia sobre el deposito de PV FARMACIA SAN ANGEL .Quedo atento a su respuesta.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:15:34
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:15:34
El usuario reporta un deposito de $500 en Bancomer a las 13:33 pm. con folio 2856 solicita verificar con la CP Cinthia.
Se enviar correo electrónico pues no se logra contactar vía telefónica.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:09:38
Se enviar correo electrónico pues no se logra contactar vía telefónica.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:09:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:08:31
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:08:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:08:26
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:08:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:08:11
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-07-20 14:08:11